無障礙設施與額外協助

底特律大都會機場會盡力確保所有乘客和遊客都能享用我們的服務。

若您需要輪椅協助，請聯繫您的航空公司。敬請注意，若需要輪椅服務，請在抵達底特律大都會機場後聯繫您的航空公司票務櫃檯。有關輪椅和移動協助詳情，請查閱我們的輪椅協助網頁。

交通安全管理部( TSA)為殘疾和患病乘客提供信息。 TSA 還提供了 TSA Cares服務熱線，可撥打電話 (855) 787-2227 或致電郵到 TSA-ContactCenter@tsa.dhs.gov諮詢。

無障礙服務

在 McNamara Terminal 和 Evans Terminal 均設有地面盲文標識。兩個航站樓均設有路標和視覺呼叫設置。在Evans Terminal 以及 McNamara Terminal 的某些閘口還設置有聽覺迴路系統。

TSA還為通過安檢處的乘客提供額外資源。更多詳情，敬請聯繫TSA Cares。

兩個航站樓均設有家庭洗手間。輪椅可出入所有洗手間。可通過我們的交互式地圖，查找 McNamara Terminal 與 Evans Terminal內洗手間的具體地點。

各個停車樓和地面停車場都設有無障礙停車位。只允許持有州務卿辦公室簽發的殘疾人停車標牌或殘疾人牌照的車輛停靠無障礙停車位。違章停車將會被罰款、支付拖車費。若停靠在地面停車場，機場有免費巴士接送旅客到各個航站樓的地面交通中心。

大部分停車樓層無法出入超過7’-0”高的車輛。但是在“Big Blue Deck”和 McNamara Parking Garages指定區域設有廂式貨車（車高不超過8’-2”）停車位。車高超過8’-2”的車輛可停在 Green Lots。

McNamara 隧道中大段牆面設有閃爍燈帶並伴有噪音。乘客可在每段隧道末端按動按鈕將該顯示暫停五分鐘（電梯底部右側）。

若您需要攜帶氧氣出行，請在預訂航班時，向您的航空公司諮詢有關具體要求。

我們盡力確保所有訪問者能通過各種設備和網絡瀏覽器訪問我們的網站。我們的網站根據W《網站內容無障礙指南》(WCAG) 以及第 508 條的最佳實踐設計。若您遇到任何網頁瀏覽問題，請告知我們。

有關底特律大都會機場、Willow Run 機場或機場管理局無故障設施的任何疑問、反饋或投訴，請致電郵到accessibility@wcaa.us。

有關航空公司的無障礙服務投訴，請直接聯繫 具體航空公司。旅客可要求當場向投訴解決員（CRO）反映情況。