المساعدة في الكرسي المتحرك والتنقل
ينبغي للركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة الكراسي المتحركة التواصل مع شركة الطيران الخاصة بهم قبل الرحلة.
الوصول إلى McNamara Terminal
يمكن إنزال الركاب المغادرين من مبنى McNamara Terminal الذين يحتاجون إلى مساعدة الكرسي المتحرك عند الباب رقم 5 في طابق صالة المغادرة (العلوي). تقع منطقة خدمات الكراسي المتحركة المزودة بعمالة
Prospect Airport Services داخل الصالة عند شباكي التذاكر رقم 1 و2.
يستطيع فريق Prospect مساعدة أي مسافر بدءًا من الرصيف، مرورًا بنقطة فرز المسافرين، وحتى صعود الطائرة. صُممت واجهة الرصيف بمنطقة تحميل ومطلع مائل مخصص لإنزال الركاب وتسهيل خدمات مساعدة الكرسي المتحرك وحمَّال الأمتعة.
يمكن للعملاء الاتصال بـ Prospect Airport Services (734) 921-7200 بمجرد وصولهم عند رصيف صالة المغادرة أو مركز النقل البري. يُرجى العلم أن Prospect Airport Services لا تقبل الحجوزات.
الوصول إلى Evans Terminal
يمكن إنزال الركاب المغادرين من مبنى Evans Terminal الذين يحتاجون إلى مساعدة الكرسي المتحرك عند الباب رقم 2. تقع منطقة خدمات الكراسي المتحركة المزودة بعمالة Prospect Airport Services داخل صالة التذاكر في منتصفها، على الجانب المقابل للمصاعد.
يمكن للعملاء الاتصال بـ Prospect Airport Services (734) 247-1121 بمجرد وصولهم عند رصيف صالة المغادرة أو مركز النقل البري. يُرجى العلم أن Prospect Airport Services لا تقبل الحجوزات.
الانتقال بين مباني الركاب
تتوفر مماشٍ متحركة لمساعدة الركاب على الانتقال بين مباني الركاب بفعالية أكبر.
هناك أيضًا خيار آخر وهو ExpressTram للركاب المسافرين عبر مبنى McNamara Terminal. يستطيع مستخدمو الكراسي المتحركة الوصول إلى محطة ExpressTram بالصعود في المصعد إلى رصيف المحطة. جميع القطارات مصممة بأماكن مخصصة للكراسي المتحركة وقضبان سنَّادات ومقابض الأساور المُعلَّقة. تعرف أكثر على خدمة ExpressTram التي نوفرها لك.
الأمن
تستطيع إدارة أمن النقل (TSA) توفير المساعدة للمسافرين بكراسي متحركة. لمزيد من المعلومات يُرجى زيارة TSA.gov.